8 (800) 200 33 45 бесплатно по России
Ru
Меню
WOW-сервис
Строгий отбор
брендов
Бесплатная
доставка
Подарок
в каждом заказе
Постоянная
скидка клиента

Оплата

Что делать, если возникли трудности при оплате картой?

Почему моя кредитная карта не принята к оплате?

  • Ваша карта не может использоваться для оплаты через интернет (не подключена данная услуга), подобную информацию нужно уточнить у банка выдавшего карту.
  • Техническая (плохие телекоммуникации, в том числе прерывание или исчезновение связи с процессинговым центром банка).
  • Ошибка при наборе данных карточки на клавиатуре.
  • Недостаточное количество имеющихся денежных средств.
  • Истечение срока действия карты.
  • Наличие лимита максимальной суммы, которую можно снять с Вашей карточки на протяжении одного дня (Вы можете увеличить этот лимит, обратившись в отделение Вашего банка).
  • Если у Вас возникают проблемы с проведением платежа, обратитесь в Ваш банк для определения причин возникновения проблем с оплатой.
  • ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В случае если Ваша карта поддерживает технологию 3DS-авторизации, вы должны будете сделать подтверждение операции с помощью мобильного телефона. Если авторизация по 3DS не проходит, держателю следует обратиться к эмитенту, выполнить необходимые настройки и следовать инструкциям эмитента при проведении интернет-платежей.

Подробнее ознакомиться о получение одноразовых паролей от банка выпустившего карту можно здесь

Ответы на часто задаваемые вопросы Вы можете найти здесь.

Можно ли оплатить электронным способом, но без карты?

Да! На сайте предусмотрены и другие способы оплаты, например: WebMoney или Яндекс деньги, перевод на расчетный счет (высылаем на электронный адрес по просьбе клиента).

Если не один из этих способов Вам не подошел, свяжитесь с нашими менеджерами они помогут Вам оформить заказ.

Как оплатить заказ подарочной картой?

Чтобы использовать карту для оплаты, при оформлении заказа необходимо:

  1. Введите номер карты в поле «Промокод или номер подарочной карты».Скришот
  2. Сразу после активации на ваш бонусный счет автоматически зачислятся баллы в размере номинала карты. При выборе способа оплаты у вас автоматически будет стоять галочка «Списать баллы с бонусного счета».Скришот
Не понятно,  прошла ли оплата?

Подтверждение об оплате поступает на Ваш электронный адрес автоматически. Если нет подтверждения на электронной почте, информацию об оплате можно уточнить у менеджера.

Что делать, если у курьера нет сдачи?

Обязательно нужно связаться с менеджером, Ваши денежные средства будут переданы Вам любым удобным способом, либо учтены при следующем заказе.

ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ

Чтобы всегда быть в курсе уникальных акций и предложений

Принимаем к оплате :
Доставляем :
ПРИЛОЖЕНИЕ
4FRESH
  • Быстрый поиск
  • Удобная навигация
  • Уютная атмосфера
Установить
50% скидка на продуктовый бокс

5 кг полезной еды в стильной авоське

Забрать свой

50% скидка на продуктовый бокс

5 кг полезной еды в стильной авоське

Забрать свой