Оплата

Почему моя кредитная карта не принята к оплате?

• Ваша карта не может использоваться для оплаты через интернет (не подключена данная услуга), подобную информацию нужно уточнить у банка выдавшего карту.
• Техническая причина (плохие телекоммуникации, в том числе прерывание или исчезновение связи с процессинговым центром банка).
• Ошибка при наборе данных карточки на клавиатуре.
• Недостаточное количество имеющихся денежных средств.
• Истечение срока действия карты.
• Наличие лимита максимальной суммы, которую можно снять с Вашей карточки на протяжении одного дня (Вы можете увеличить этот лимит, обратившись в отделение Вашего банка).
• Если у Вас возникают проблемы с проведением платежа, обратитесь в Ваш банк для определения причин возникновения проблем с оплатой.
• ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В случае если Ваша карта поддерживает технологию 3DS-авторизации, вы должны будете сделать подтверждение операции с помощью мобильного телефона. Если авторизация по 3DS не проходит, держателю следует обратиться к эмитенту, выполнить необходимые настройки и следовать инструкциям эмитента при проведении интернет-платежей.

Ответы на часто задаваемые вопросы Вы можете найти здесь.

Нет! Мы прошли огромное количество проверок и подтверждений, чтобы использовать самую лучшую и безопасную систему оплату. Вы не вводите Ваш пин-код и другие личные данные.

Все просто! Как только вы оформили заказ, на почту пришло письмо-подтверждение, внутри есть кнопка «Оплатить».

ВАЖНО! Мы не отправляем ссылку на оплату в смс, меcсенджерах или соц.сетях. Во избежание случаев мошенничества будьте бдительны.

Да! На сайте предусмотрены и другие способы оплаты, например: WebMoney или Яндекс деньги, перевод на расчетный счет (высылаем на электронный адрес по просьбе клиента).

Если не один из этих способов Вам не подошел, свяжитесь с нашими менеджерами они помогут Вам оформить заказ.

Чтобы использовать карту для оплаты, при оформлении заказа необходимо:

1. Введите номер карты в поле «Промокод или номер подарочной карты».
2. Сразу после активации на ваш бонусный счет автоматически зачислятся баллы в размере номинала карты. При выборе способа оплаты у вас автоматически будет стоять галочка «Списать баллы с бонусного счета».

Подтверждение об оплате поступает на Ваш электронный адрес автоматически. Если нет подтверждения на электронной почте, информацию об оплате можно уточнить у менеджера.

Если Ваш заказ еще не собран и не оформлен на доставку, то можно внести изменения:

Необходимо связаться с нами, менеджер поможет внести коррективы в заказ. Разница в сумме будет возвращена любым удобным Вам способом. То же касается и доплаты.

• Онлайн консультант (справа на странице есть вкладка).
• Написать на почту info@4fresh.ru
• Вам всегда помогут менеджеры по телефону.

Обязательно нужно связаться с менеджером, Ваши денежные средства будут переданы Вам любым удобным способом, либо учтены при следующем заказе.

Заказ можно оплачивать сразу, не дожидаясь подтверждения.